Papéis e Responsabilidades
PAPÉIS E RESPONSABILIDADES
As responsabilidades listadas abaixo são essenciais em uma área de QA eficiente.

Observe como a falta ou deficiência de apenas uma delas já compromete o resultado final.

Lembramos que um profissional pode ser qualificado para desempenhar mais de um papel.

Para todos os papéis, é fundamental o compromisso com a qualidade, a experiência do usuário (UX) e o trabalho em equipe.
 
Gestor de QA
• Identificação de riscos.
• Definição e visão clara da cobertura de riscos.
• Cumprimento de prazos.
• Respeito ao orçamento.
• Priorização.
• Distribuição de tarefas.
• Avaliação da produtividade.
• Visão clara da evolução do projeto.
• Capacitação da equipe.
Arquiteto de QA
• Inovação.
• Definição de processos adequados à empresa.
• Contribuição para visões gerenciais.
• Participação na definição do ambiente de testes.
• Colaboração na política de backup.
• Aprimoramento das tecnologias utilizadas.
• Simplificação.
• Monitoramento do desempenho da arquitetura definida e suporte para a mesma.
Analista de QA
• Uso do potencial intelectual.
• Compreensão das funcionalidades do software avaliado.
• Identificação de funcionalidades críticas e riscos.
• Participação em reuniões de planejamento e definição de funcionalidades.
• Especificação de testes.
• Desenvolvimento de testes “no code”.
• Definição de dados necessários.
• Criação de estratégias para lidar com os dados envolvidos.
• Orientação clara para o Executor e Automatizador de Testes.
• Gerenciamento de incidentes do ambiente e de scripts.
• Análise de logs e identificação não conformidades.
• Análise de defeitos relatados pelo cliente.
• Comunicação precisa e fundamentada sobre não conformidades.
• Acompanhamento da solução de não conformidades.
• Versionamento das certificações.
Automatizador de Testes
• Compreensão clara da especificação da automação.
• Desenvolvimento de scripts de automação.
• Entrega de scripts para a validação do Analista de Testes e suporte a este.
• Aprimoramento como desenvolvedor, seguindo as melhores práticas.
• Estabelecimento de prazos realistas.
Executor
• Compreensão clara de suas tarefas.
• Execução de testes manuais e automatizados.
• Organização e meticulosidade na manipulação de dados.